Efficiënte AI-oplossing voor klantenservice
Tekst is een AI-gedreven webapplicatie die bedrijven helpt bij het optimaliseren van hun communicatiebeheer. Met functies zoals 'Insights', die een overzicht biedt van alle communicatie en analytische metrics, kunnen organisaties beter geïnformeerde beslissingen nemen. Het automationsysteem vermindert handmatige taken door berichten te analyseren, te voorzien van tags en automatisch te routeren naar de juiste inboxen. Dit bespaart tijd en verhoogt de efficiëntie in de klantenservice.
Daarnaast biedt Tekst structuur aan individuele postvakken, waardoor medewerkers hun taken beter kunnen prioriteren. De software integreert naadloos met populaire platforms zoals SAP, Salesforce en Zendesk, en is ontworpen met veiligheid en naleving in gedachten. De implementatie is snel en gebruiksvriendelijk, met ondersteuning voor meerdere talen, wat het ideaal maakt voor wereldwijde operaties.
